Información COVID-19

Preguntas frecuentes sobre el COVID

Ante la situación que vivimos actualmente a nivel mundial, es importante mantenerse bien informado, tomar las medidas necesarias para proteger tu salud y la de tus seres queridos, y ante cualquier contingencia, mantener la calma y no propagar el pánico colectivo. Aquí resolveremos algunas de las dudas que posiblemente se puedan tener sobre el coronavirus (COVID-19).


¿Dónde se puede acudir en caso de síntomas sospechosos?

En caso de presentar síntomas de enfermedades respiratorias y tener la sospecha de que pueda ser coronavirus, hay que permanecer en casa y llamar al número telefónico de la Secretaria de Salud, 800-0044-800.

Para los grupos vulnerables, como las personas mayores de 60 años de edad o mujeres embrazadas, es de vital importancia acudir a recibir atención médica. Así también, aquellas personas que presenten fiebre que no baje de 38º C (a pesar de tomar medicamento para
ello), dificultad respiratoria, o padezcan enfermedades crónico-degenerativas o de inmunidad comprometida.

¿Los síntomas son parecidos a los de una gripa normal?

Son similares, pero existen ciertas características particulares que los diferencian.

¿Cuáles son los síntomas específicos?

● Fiebre.
● Tos seca.
● Estornudo.
● Dolor de cabeza.
● Dificultad para respirar.
● Cansancio / dolor muscular.

Recordemos que el coronavirus es una enfermedad viral que afecta a las vías respiratorias, por lo que tiene síntomas semejantes a los de otras enfermedades respiratorias virales.

¿Existen medicamentos para tratar la enfermedad?

No existe un medicamento especifico, antídoto o vacuna en este momento que ya sea comercializada, aunque se dio a conocer que el Gobierno Chino ya cuenta con una vacuna.

Para contrarrestar los síntomas, se ofrecen medicamentos para aliviar los síntomas de la fiebre, dolor de cabeza y malestar general.

¿Es curable?

Sí, es curable y de acuerdo con las estadísticas internacionales, con reposo, hidratación, aislamiento, tratamiento para los síntomas y buena alimentación es suficiente, en el 80% de los casos. En el 20% restante se requiere atención hospitalaria para atender posibles
complicaciones.

Si me contagio, ¿qué riesgo tengo de morir?

Existe un riesgo del 2 %, el mismo que representa cualquier enfermedad respiratoria, especialmente si se complican y no se atienden a tiempo, o si perteneces a algún grupo vulnerable.

¿Qué pasa en caso de las mujeres embarazadas?

Se debe tener especial cuidado y, ante cualquier sospecha de que se trate de un caso de coronavirus, acudir a recibir atención médica especializada. Cabe aclarar que no se trasmite al bebé, ni este nacerá con la enfermedad.

Si soy mayor de 60 años y contraigo coronavirus, ¿existe riesgo de fallecimiento?

En tan solo el 2 % de los casos el COVID-19 puede ser mortal, y esto es debido a complicaciones provocadas por esta u otra enfermedad que se padezca. Por ello es muy importante acudir a recibir atención médica inmediata en caso de presentar signos de alarma, como fiebre sostenida y dificultad respiratoria.

¿Cuánto tiempo dura la enfermedad?

Es variable. Aproximadamente de 5 a 7 días, como en cualquier recuperación de una enfermedad respiratoria viral.

Hay que tener en cuenta que el periodo de incubación del virus es de 14 días, aproximadamente.

Si una persona con esta enfermedad te saluda de mano o beso, ¿puede contagiarte?

Sí, ya que la puerta de entrada para esta enfermedad son los ojos, nariz y boca, a través de las secreciones. Es por ello que se recomienda seguir estas medidas preventivas:

● Evitar el contacto físico.
● Lavar constante y adecuadamente las manos.
● Mantener una distancia de dos metros con relación a personas enfermas.

¿Podemos compartir cubiertos, utensilios de cocina o de aseo personal con un enfermo?

Sí, siempre y cuando se realice previo lavado habitual, con agua y jabón, así como limpiar con desinfectante las áreas o superficies que han estado en contacto con el enfermo.

¿Qué pasos debo seguir si siento los síntomas?

1. Llamar a la línea de atención y seguir las recomendaciones de aislamiento social y de cuidado general.
2. En caso de pertenecer a un grupo vulnerable, acudir a recibir atención médica.

¿Cuál es el médico especialista que debe atenderme si estoy enfermo de coronavirus?

Cualquier médico general o especialista puede tratar una enfermedad respiratoria viral habitual. En caso de complicaciones, como neumonía, pueden intervenir uno o varios especialistas: internistas, neumólogos, infectólogos e intensivistas, según sea el caso.

¿En qué hospitales se puede encontrar el mejor equipo y medicinas para atender esta enfermedad?

Cualquier institución de salud pública o privada puede atender enfermedades respiratorias virales como es el caso del coronavirus. Sin embargo, en caso de complicaciones —por ejemplo, neumonía— se debe atender en hospitales de segundo o tercer nivel.

¿Qué recomendaciones se hacen a quien administra salas de cine o acude a ellas?

Contar con alcohol en gel disponible para la higiene de manos y que su personal no asista a laborar en caso de presentar algún síntoma o sospecha de la enfermedad.

¿Qué recomendaciones se hacen a quien administra o acude a un restaurante?

Evitar asistir en caso de conglomeración de personas; que su personal no acuda si presenta algún síntoma o sospecha de la enfermedad y contar con alcohol en gel disponible para la higiene de las manos de los comensales.

¿Qué tan fácil es contagiarse?

El coronavirus COVID-19 es una enfermedad viral de vías respiratorias de moderada transmisión, como el resto de este tipo de enfermedades. Sin embargo, de no tomar las medidas de prevención necesarias, puede ser de mayor y fácil propagación.

¿Cómo detectar que es coronavirus?

Ante la sospecha de síntomas de la enfermedad y con el antecedente de viajes a China, Hong Kong, Corea del Sur, Japón, Italia, Irán, Singapur, España, Francia, Alemania y a los estados de Washington, California y Nueva York en los EE. UU. Así también, en caso de haber estado en contacto con un caso confirmado o bajo investigación se deberá de realizar la prueba para el COVID-19.

¿Puedo reconocer la diferencia entre gripa, influenza y coronavirus, sin ser especialista?

No, solamente a través de una prueba especializada. Sin embargo, es importante tomar en cuenta los antecedentes de viaje o estancia en los países antes mencionados, así como el hecho de haber estado en contacto con un caso confirmado o bajo investigación ante la sospecha de portar el coronavirus COVID-19.

¿Todos nos contagiaremos?

No, depende en gran medida de la actuación individual y colectiva ante esta pandemia. Es por ello, que se recomienda seguir las medidas preventivas.

¿Se recomienda reposo absoluto?

Sí, en caso de padecer el coronavirus COVID-19 se deberá de estar en aislamiento por 14 días.

Si llamas al teléfono y no te contestan o no acuden a tu domicilio, ¿qué hacer?

Se debe tener paciencia y seguir las recomendaciones oficiales. Es importante estar atento a los síntomas de alarma y en caso de presentarse o pertenecer a alguno de los grupos vulnerables previamente mencionados, acudir directamente a los servicios de salud.

¿Cuánto tiempo hay que esperar antes de ir a un hospital?

No en todos los casos se requiere acudir al hospital. De hecho, en la gran mayoría —en el 80 % aproximadamente— se presentará como una enfermedad respiratoria habitual que no requerirá manejo hospitalario. En caso de presentarse síntomas de alarma o pertenecer a un grupo vulnerable —con síntomas—, acudir de manera inmediata.

¿Cuánto tiempo dura el coronavirus COVID-19 con vida después de ser expulsado sobre objetos?

Puede durar hasta 24 horas si no se limpian las superficies adecuadamente. Recuerda que limpiar las superficies con cloro es suficiente para eliminarlo.

¿Qué precauciones se deben tomar con los niños que hayan contraído la enfermedad?

Las mismas que con un adulto. En caso de presentar fiebre persistente de más de 38 ºC o dificultad respiratoria, acudir de inmediato a los servicios de salud.

¿Cuáles son las señales de alarma?

Fiebre sostenida de más de 38 ºC que no cede con medicamentos habituales, dificultad para respirar o alguna complicación de alguna otra enfermedad preexistente.

¿Es importante tomar bebidas calientes, vitamina C y lavarse las manos constantemente?

En general es importante mantener una buena alimentación e hidratación. No se recomienda ninguna vitamina en específico para protegerte del coronavirus. Sin embargo, reforzar el sistema inmunológico y mantener un buen estado de salud nos ayudará a recuperarnos de cualquier enfermedad, incluyendo el coronavirus COVID-19. La higiene de manos es esencial para prevenir posibles contagios.

¿Es verdad que el virus no resiste el calor y muere a temperaturas superiores a los 27ºC?

No hay evidencia científica documentada que confirme dicha información.

¿Es verdad que el virus no resiste el calor y muere a temperaturas superiores a los 27ºC?

No hay evidencia científica documentada que confirme dicha información.

¿Se pueden contagiar las mascotas de las personas y viceversa?

No hay evidencia científica documentada que confirme dicha información.

¿Es seguro mandar a los niños a la escuela?

Se deben seguir las recomendaciones de prevención para evitar contagios en lugares de alta concentración de personas. Han tomado la determinación de suspender las clases presenciales a partir del viernes 20 de marzo y hasta nuevo aviso, como medida de prevención.

¿Quién proporciona información veraz de los contagios registrados?

La Organización Mundial de la Salud y la Secretaría de Salud.

¿Es necesario realizar la prueba de coronavirus COVID-19 a todas las personas?

En caso de no presentar síntomas, no haber viajado a los países de China, Hong Kong, Corea del Sur, Japón, Italia, Irán, Singapur, España, Francia, Alemania y los estados de Washington, California y Nueva York en los EE.UU, o no haber estado en contacto con un caso confirmado o bajo investigación, no es necesario realizarla. De lo contrario a cualquiera de estos casos, deberá realizarse la prueba para tomar las medidas necesarias.

¿Se puede ser portador y contagiar, aunque no presente síntomas?

Sí. Es por ello que es sumamente importante seguir las recomendaciones de prevención ya que así se reducirá el riesgo de propagar el virus aun cuando éste no presente síntomas.

¿Debo comprar víveres?

No se recomienda realizar compras de pánico. Lo importante es evitar posibles contagios.